Եվրոպական հանձնաժողովը պարզել է, որ TikTok, Facebook և Instagram սոցիալական մեդիա հարթակները խախտում են ԵՄ թվային ծառայությունների մասին օրենքի (DSA) թափանցիկության պարտավորությունները։
Կարգավորող մարմնի նախնական գնահատման համաձայն՝ հարթակները խոչընդոտում են հետազոտողների մուտքը իրենց տվյալներին և չեն ապահովում օգտատերերին բողոքների և ծանուցումների արդյունավետ մեխանիզմներ։ Եվրոպական հանձնաժողովը այս մասին հայտարարել է ուրբաթ՝ հոկտեմբերի 24-ին։
Ըստ Եվրոպական հանձնաժողովի՝ երեք հարթակներն էլ ստեղծում են խոչընդոտներ, որոնք հաճախ հանգեցնում են «անավարտ կամ անվստահելի տվյալների հավաքագրման» և խոչընդոտում գիտական հետազոտություններին, այդ թվում՝ անչափահասների անօրինական կամ վնասակար բովանդակությանը ենթարկվելու վերաբերյալ։
Եվրոպական հանձնաժողովը ընդգծել է, որ հարթակի տվյալներին բաց մուտքը DSA-ի կողմից պարտադրված թափանցիկության հիմնական տարրն է, քանի որ այն թույլ է տալիս ավելի լավ հասկանալ հիմնական սոցիալական մեդիա հարթակների գործունեության հասարակական ազդեցությունը։
Այլ բաների շարքում, Meta-ն մեղադրվում է իր Facebook և Instagram հարթակներում անօրինական բովանդակության, ինչպիսիք են երեխաների նկատմամբ սեռական բռնություն կամ ահաբեկչական քարոզչություն պարունակող բովանդակությունը, օգտագործողին հարմար հաղորդելու մեխանիզմներ չապահովելու մեջ։
ԵՀ-ն կարծում է, որ բողոքարկման ընթացակարգերը չափազանց բարդ են և պարունակում են «մանիպուլյատիվ դիզայնի տարրեր», որոնք կարող են օգտատերերին հետ պահել հաղորդումներ ներկայացնելուց: Ըստ DSA-ի, հարթակները պարտավոր են անհապաղ վերանայել և հեռացնել անօրինական բովանդակությունը բողոք ստանալուց հետո։
Եվրոպական հանձնաժողովը նաև նշում է թերություններ Facebook-ում և Instagram-ում բովանդակության մոդերացիայի որոշումների բողոքարկման մեխանիզմներում: ԵՄ օգտատերերը, որոնց գրառումները հեռացվել են կամ որոնց հաշիվները արգելափակվել են, չեն կարողանում արդյունավետորեն բողոքարկել այդ որոշումները: Գործող համակարգերը թույլ չեն տալիս ներկայացնել բացատրություններ կամ ապացույցներ, ինչը սահմանափակում է ընթացակարգերի թափանցիկությունն ու արդարությունը։
Meta-ին և TikTok-ին հնարավորություն է տրվել վերանայել Հանձնաժողովի նախնական եզրակացությունները և ներկայացնել գրավոր պատասխաններ: Եթե խախտումները հաստատվեն, ընկերությունները կենթարկվեն իրենց տարեկան գլոբալ շրջանառության մինչև 6%-ի չափով տուգանքների: ԵՀ-ն հավելել է, որ անհրաժեշտության դեպքում կարող են նաև պարտադիր տուգանքներ կիրառվել՝ համապատասխանությունն ապահովելու համար։
DSA-ն պարտավորեցնում է առցանց հարթակներին միջոցներ ձեռնարկել օգտատերերին անօրինական բովանդակությունից, ապրանքներից և ծառայություններից պաշտպանելու համար: Հատկապես խիստ պահանջներ են կիրառվում ԵՄ-ում ավելի քան 45 միլիոն օգտատեր ունեցող ամենամեծ հարթակների համար, ինչպիսիք են Facebook-ը, Amazon-ը և Google-ը։ Այս ընկերությունները գտնվում են Եվրոպական հանձնաժողովի անմիջական վերահսկողության տակ, և նրանց դեմ արդեն իսկ ընթանում են մի քանի այլ հետաքննություններ։
Բաժանորդագրվեք մեր ալիքին Telegram-ում
